Usuarios de Kontigo denuncian fallas para recargar y retirar dinero
Usuarios de la billetera digital Kontigo reportan desde el 6 de noviembre problemas para recargar sus cuentas y retirar fondos.
Usuarios de la billetera digital Kontigo denunciaron que, desde el 6 de noviembre, no pueden recargar sus cuentas ni retirar dinero desde la plataforma en Venezuela. Según reveló El Pitazo, las fallas han generado reclamos de los usuarios, que piden explicaciones sobre el funcionamiento del servicio y sobre el acceso a sus fondos.
La fuente recoge el testimonio de un usuario de la plataforma, afectado por las dificultades para operar con su saldo. Los afectados reclaman información oficial sobre lo ocurrido y sobre cuándo se restablecerá el servicio.
Kontigo es una billetera digital que permite a sus clientes manejar dinero en línea, por lo que las fallas en la recarga y el retiro afectan directamente el uso de sus fondos.
Fuente original: El Pitazo. Nota elaborada por la Redacción de Acento Venezuela a partir de esa información.
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