Sudeban prohíbe cobros bancarios a pensionados, pero excluye a miles de adultos mayores
La circular 08748 exonera de comisiones bancarias solo a las cuentas nómina del IVSS y del Estado, dejando fuera a miles de adultos mayores con cuentas personales.
En Venezuela, la Superintendencia de las Instituciones del Sector Bancario (Sudeban) emitió la circular 08748, fechada el 30 de octubre de 2026, que exonera de comisiones bancarias a los pensionados del Instituto Venezolano de los Seguros Sociales (IVSS). La medida busca frenar los descuentos que, según denuncias previas, consumían el monto total de pensiones fijadas en 130 bolívares mensuales.
La exoneración aplica a las cuentas donde el IVSS y la administración pública depositan la pensión de los trabajadores retirados. Según el Comité de Derechos Humanos para la Defensa de Pensionados, Jubilados y Personas Adultas Mayores, la circular responde a sus reclamos, que denunciaban cargos por mantenimiento de cuentas sin autorización de sus titulares.
La norma reafirma que los bancos deben ceñirse al tarifario del Banco Central de Venezuela (BCV) y prohíbe retenciones de fondos o bloqueos sin autorización. También obliga a reservar taquillas preferenciales para adultos mayores y personas con discapacidad, con un tiempo máximo de espera en fila de 15 minutos.
Cuentas personales quedan fuera
La exoneración solo cubre tarjetas e instrumentos de débito vinculados a nóminas oficiales. Las personas de la tercera edad con cuentas personales convencionales seguirán pagando las tarifas fijadas por el BCV.
El comité exigió inspecciones presenciales en las agencias bancarias y el reembolso inmediato a los usuarios afectados. Alfonso Torres, adulto mayor consultado en el centro de Caracas, pidió que se exonere de comisiones a toda persona mayor de 70 años.
La Federación de Trabajadores Bancarios y Afines de Venezuela (Fetrabanca) advirtió sobre un posible "efecto dominó": el reajuste de tarifas autorizado por el BCV afectaría al 98,5 % de la población que usa la banca, y los comercios podrían trasladar esos costos a los precios.
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